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Comme pour réserver un bon hôtel, on a besoin d’une empreinte CB pour démarrer, mais rassurez-vous, aucun prélèvement ne sera effectué avant la fin de votre période d’essais de 30 jours.

Vos données personnelles seront utilisées pour le traitement de votre commande, vous accompagner au cours de votre visite du site web, et pour d’autres raisons décrites dans notre politique de confidentialité.

Nous répondons à toutes vos questions !

Pas de panique, si vous avez des questions, vous pouvez consulter la FAQ ci dessous
ou nous contacter via le chat.

Vous avez le choix entre trois offres différentes ! Mais comment bien la choisir ? Pour bien choisir votre plan, vous devez vous poser plusieurs questions : – Combien d’utilisateurs vont être amenés à utiliser la plateforme ? – Quelles sont les fonctionnalités dont vous avez besoin ?  Comparez les offres, et surtout, en cas de doute, contactez-nous ! Peur de faire une erreur ? Pas de stress ! Vous pourrez modifier votre plan d’abonnement à tout moment !
Sur le shop vous pourrez payer par carte bancaire. Vos données de paiement sont sécurisées grâce au module que nous utilisons sur notre site. Pour vous en assurer, vous pouvez vérifier la présence du petit cadenas dans votre barre d’URL au moment du paiement.
Déjà trente jours que vous utilisez Cocoom ? Ça vous plaît ? Chouette ! Au bout de 30 jours, votre période d’essai touche à sa fin et vous êtes prélevé automatiquement sur le compte que vous nous avez fourni lors de votre inscription. Nous vous envoyons un mail quelques jours avant votre premier prélèvement pour que vous ne soyez pas pris de cours.
Pour mettre en place votre Cocoom, notre service technique a besoin de votre adresse mail et de l’adresse postale de votre entreprise, qui fera aussi office d’adresse de facturation. Pour personnaliser votre Cocoom, vous devrez nous joindre : Le nom de domaine souhaité pour votre Cocoom Le logo de votre entreprise au format png Nous aurons aussi besoin de connaître le nombre total d’utilisateurs de la plateforme.
Oui, votre plan est modifiable à tout moment dans votre espace personnel sur l’AppStore.

+ efficace     + collaboratif     + humain

et tout simplement "Canon" !

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